Conseils & astuces

Des conseils gratuits, à appliquer dès ce soir.

Ce qu'on explique à nos clients, on l'écrit aussi ici : sans jargon, avec des exemples concrets. Servez-vous.

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Visibilité locale
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Fiche Google Business : le guide express pour les commerçants

Avant même un site web, votre fiche Google Business est souvent le premier outil de visibilité locale à soigner. Elle est gratuite et se règle en une heure. Bien tenue, elle aide les clients du coin à vous trouver. Voici comment.

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Réseaux sociaux
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5 photos à faire avec votre téléphone ce soir

Pas besoin de photographe ni de matériel coûteux pour nourrir vos réseaux. Voici cinq photos à prendre ce soir avec votre téléphone, pour donner envie de pousser votre porte.

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Avis clients
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Répondre à un avis négatif sans s'énerver

Un avis à une étoile, ça pique. Mais votre réponse ne s'adresse pas seulement au client mécontent : elle parle à tous ceux qui la liront après lui. Voici comment répondre avec calme, et même en tirer parti.

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Site web
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Combien coûte un site internet pour un commerçant ?

Site vitrine dès 1 800 euros, boutique en ligne dès 4 500 euros : derrière le prix d'un site se cachent surtout des choix. Voici nos vraies fourchettes et ce qui les fait bouger, sans langue de bois.

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Visibilité locale
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Référencement local : être trouvé sur Google dans votre ville

Vos futurs clients ne cherchent pas « le meilleur artisan de France » : ils cherchent celui qui est à deux rues de chez eux. Voici comment vous rendre visible dans votre ville, sans budget publicitaire démesuré.

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Réseaux sociaux
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Réseaux sociaux : par où commencer quand on tient une boutique

Ouvrir un compte Instagram, c'est cinq minutes. Tenir la distance sans y laisser ses soirées, c'est une autre histoire. Voici une méthode simple pour démarrer sans vous disperser ni vous décourager.

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Cette rubrique s'écrit avec les questions de nos clients. Posez la vôtre, la réponse sera peut-être le prochain article.

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